Zásady pro doručování
Naposledy aktualizováno: 23. října 2026
Výroba
Každý šperk vyrábíme na zakázku. Výroba trvá 2–5 pracovních dnů.
Doručení
Zásilky odesíláme se sledováním z Nizozemska a ze Spojených států. Obvyklá doba doručení po dokončení výroby:
- Evropská unie: 2–5 pracovních dnů
- Spojené státy: 2–5 pracovních dnů
- Spojené království: 3–6 pracovních dnů
- Švýcarsko a Norsko: 3–7 pracovních dnů
- Kanada: 5–10 pracovních dnů
- Austrálie a Nový Zéland: 7–12 pracovních dnů
- Ostatní země světa: 7–14 pracovních dnů
Doba doručení je orientační a v rušných obdobích může být delší.
Cena dopravy
Objednávky dvou a více šperků mají dopravu zdarma a sleva 10 % se uplatní automaticky ve Vašem košíku. Doprava se sledováním pro jeden šperk, ve Vaší měně:
- Země eurozóny: 7,95 €
- Švédsko: 95 kr · Norsko: 85 kr · Dánsko: 65 kr · Island: 1 190 kr
- Polsko: 39 zł · Česko: 199 Kč · Maďarsko: 2 990 Ft · Rumunsko: 45 lei
- Švýcarsko: 7,95 CHF · Spojené království: 6,95 £
- Spojené státy: 10,50 $ · Kanada: 12,95 CA$
- Austrálie: 37,95 A$ · Nový Zéland: 46,95 NZ$
- Singapur: 11,90 S$ · Japonsko: 1 500 ¥
- Všechny ostatní země: 7,95 €
Clo a daně
U zásilek do zemí mimo EU a USA, včetně Spojeného království, Švýcarska a Norska, mohou místní úřady účtovat dovozní daň nebo clo. Tyto poplatky hradí příjemce při doručení.
Ztracené nebo poškozené zásilky
Pokud se Vaše zásilka ztratí nebo dorazí poškozená, napište nám na support@lovedpieces.com a přiložte číslo objednávky a fotografie. Šperk znovu vyrobíme a odešleme, nebo Vám vrátíme peníze.