Häufig gestellte Fragen

Wähle ein Schmuckstück und dann, was graviert werden soll: ein Foto, Text, deine Handschrift, eine Notiz oder Zeichnung oder die Sterne. Lade ein Foto hoch, und unser Gravur-Studio graviert es als Fotografie aus feinen Punkten. Du kannst zwischen mehreren Versionen wählen. Bevor du es in den Warenkorb legst, siehst du dein Schmuckstück in 3D, in der Ausführung, die du gewählt hast.

Ein Foto von einem geliebten Menschen oder von deinem Haustier, graviert wie eine Fotografie. Einen Fingerabdruck oder zwei, die in einem Herz verbunden sind. Handschrift, auf dem Bildschirm gezeichnet oder von einem Foto einer Notiz, und die Zeichnung deines Kindes. Namen, Daten und Botschaften oder Initialen mit einem Herz dazwischen. Geburtsblumen mit Namen und Symbole wie ein Herz, ein Kompass oder eine Welle. Eine Sternkarte oder einen Stadtplan von einem Ort, der dir etwas bedeutet, ein Sternbild, oder eine Sprachnachricht oder ein kurzes Video mit einem Code, der es abspielt. Bars eignen sich am besten für Text, Initialen, Unterschriften, Symbole und Koordinaten.

Drücke eine Fingerspitze auf ein Stempelkissen oder reibe sie mit einem weichen Bleistift ein und rolle sie einmal auf einem schlichten weißen Blatt Papier ab. Fotografiere den Abdruck bei gutem Licht aus der Nähe und lade ihn im Studio hoch. Wir erhalten jede Linie genau so, wie sie ist. Für ein Herz aus zwei Abdrücken fügst du einen zweiten Abdruck hinzu, oder wir spiegeln den ersten.

Ja. Suche nach einem Ort oder nutze deinen Standort. Verschiebe die Karte und zoome, bis der Ausschnitt genau passt. Markiere die Stelle mit einem Herz, einer Stecknadel, einem Stern oder einem Punkt und füge den Namen hinzu. Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende.

Ein klares, scharfes Foto, auf dem das Gesicht oder die Vorderseite deines Haustiers oder deines Menschen zu sehen ist. Weiches Tageslicht, ein einfacher Hintergrund und keine starken Filter. Mehr Tipps findest du in unserem Gravur-Ratgeber.

Ja, wenn sie auf demselben Foto nah beieinander sind. Auf einem Coin mit 20 mm empfehlen wir höchstens zwei Gesichter, damit jede Linie klar bleibt. Für mehr wähle den Tag oder lass auch die Rückseite gravieren.

Ja. Das Studio zeigt dir deine Gravur auf einem 3D-Modell deines Schmuckstücks, Vorder- und Rückseite, in Edelstahl in Silber, 18k vergoldet oder 18k roségoldfarben vergoldet. Was du siehst, gravieren wir.

Ja. Schreibe oder zeichne direkt auf dem Bildschirm oder lade ein Foto einer handgeschriebenen Notiz, einer Karte oder einer Zeichnung hoch. Wir bereiten sie zu klaren Linien auf und bewahren jede Rundung der Handschrift. Dunkle Tinte auf schlichtem weißem Papier funktioniert am besten.

Etwa 50 Zeichen auf Coin und Herz, bis zu 100 auf dem Tag und etwa 25 auf den Bars. Das Studio zeigt dir live, ob dein Text passt. Weniger Worte lassen sich klarer gravieren.

Ja, bei jedem Schmuckstück. Aktiviere im Studio die Rückseite und füge ein Foto, ein Datum oder ein paar Worte hinzu. Das Studio zeigt dir den Aufpreis, sobald du etwas hinzufügst. Bei der 3D-Bar kommt dadurch eine zweite Seite hinzu.

Wir arbeiten mit einem Faserlaser, der feine, dauerhafte Linien in das Metall setzt. Sie liegen etwas dunkler als die Oberfläche und reiben sich nicht ab. Sie verblassen auch beim Tragen nicht.

Unser Team prüft jedes Design, bevor es graviert wird. Wenn etwas nicht gut gelingen würde, schreiben wir dir, bevor wir etwas anfertigen, und helfen dir, ein anderes Foto zu wählen.

Aus Edelstahl 304L. Wir haben ihn gewählt, weil er robust und rostbeständig ist. Du kannst zwischen Edelstahl in Silber, 18k vergoldet oder 18k roségoldfarben vergoldet wählen.

Nein. Unsere Schmuckstücke in Gold und Roségold sind 18k vergoldet, auf Edelstahl. So bekommst du den warmen Farbton von Gold zu einem fairen Preis, auf einer Basis, die lange hält.

Edelstahl rostet nicht, und die Oberfläche ist für den täglichen Gebrauch gemacht. Chlor, Salzwasser, Parfüm und Bodylotion können die Oberfläche mit der Zeit matt werden lassen. Nimm es zum Schwimmen, Duschen oder Sport ab, dann behält es länger seinen Glanz.

Wische es mit einem weichen, trockenen Tuch ab und bewahre es einzeln in seiner Schachtel auf. Alle Details findest du in unserem Pflegeratgeber.

Coin 20 mm. Herz 20×25 mm. Tag 22×39 mm. Bar vertikal 10×40 mm. Bar horizontal 39×6 mm. 3D-Bar 5×40 mm.

Die Halsketten haben eine 45 cm lange Kette mit 5 cm Verlängerung, du kannst sie also zwischen 45 und 50 cm tragen. Das Coin-Armband ist 18 cm lang, mit 5 cm Verlängerung. Der Armreif hat eine Einheitsgröße von 6,5×5 cm. Schlüsselanhänger haben einen Ring und eine Kette von etwa 4–5 cm.

Jedes Schmuckstück wird auf Bestellung in 2–5 Werktagen gefertigt. Die Lieferung dauert dann 2–5 Tage in der EU und den USA, weiter entfernt länger. Alle Regionen findest du auf unserer Versandseite.

Bestellst du zwei oder mehr Schmuckstücke, ist der Versand mit Sendungsverfolgung kostenlos. Bei einem einzelnen Schmuckstück werden die Kosten für den Versand mit Sendungsverfolgung an der Kasse hinzugefügt, in deiner Währung.

Ja. Kaufst du zwei oder mehr Schmuckstücke, sparst du 10 % und der Versand ist kostenlos. Der Vorteil wird automatisch in deinem Warenkorb angewendet.

Innerhalb der EU und der USA nicht. Bei Bestellungen ins Vereinigte Königreich, in die Schweiz, nach Norwegen und in einige andere Länder kann der örtliche Zoll bei der Lieferung Einfuhrsteuern oder Zölle erheben.

Ja. Jedes Schmuckstück kommt in einer schwarzen Schmuckschachtel an, fertig zum Verschenken. Du kannst es also direkt an den Menschen schicken, den du liebst.

Weil jedes Schmuckstück eigens für dich angefertigt wird, können wir personalisierte Artikel nicht zurücknehmen, es sei denn, sie kommen fehlerhaft oder beschädigt an. Mehr dazu in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an support@lovedpieces.com und gib deine Bestellnummer und ein Foto an. Wenn es ein Problem mit der Gravur oder dem Schmuckstück gibt, fertigen wir es neu an oder erstatten dir den Betrag.

Schreib uns so schnell wie möglich. Änderungen sind meist möglich, bis dein Schmuckstück in die Fertigung geht. Sobald es graviert wurde, können wir es nicht mehr ändern.